L’assistance recharge, simplement.
Un souci à la borne ?
Dites-nous ce qui vous bloque.
On vous guide, une étape à la fois.
Votre micro reste coupé jusqu’au démarrage.
Vous pouvez découvrir le scénario illustratif, sans appel ni action réelle.
Votre échange est conservé dans cet onglet.
Reprenez le même problème sans repartir de zéro.
Rien n’est envoyé automatiquement.
Essai avec une situation fictive. Aucune action réelle sur une borne ou un paiement.
Voir le scénario Wattena et les coulisses opérateur
Informations de confidentialité
Chargelia utilise des prestataires techniques pour traiter les messages, la voix et les transcriptions. La plateforme conversationnelle est fournie par ElevenLabs et le traitement mobilise ses prestataires de modèles IA. Les échanges peuvent être conservés dans les outils de suivi du service. Consultez la politique de confidentialité du prestataire pour ses modalités de traitement.
Ne transmettez aucune information sensible dans cette démonstration. Le microphone n’est utilisé qu’en mode voix, après votre autorisation. « Terminer la conversation » ferme la session ; cela ne supprime pas les données déjà enregistrées. Pour toute question ou demande concernant vos données, écrivez à contact@chargelia.com. La politique de confidentialité détaille la durée de conservation et vos droits.
Sur le reste du site, les dialogues illustratifs sont fictifs et le formulaire de contact prépare un e-mail dans votre messagerie : il ne transmet rien à un serveur.